風(fēng)雨兼程三十載 安徽體彩渠道建設(shè)添新顏

安徽體彩全面布局新渠道，以打造展示體驗中心為核心，利用商場、景區(qū)、交通樞紐等人流密集場所，打造“身邊的體彩店”。通過新穎時尚的店面、豐富有趣的活動吸引購彩者，不僅打造購彩新體驗，還同時推廣體彩的品牌形象，讓更多公眾了解體彩的公益本質(zhì)。

新渠道打造客戶購彩新體驗

2024年“五一勞動節(jié)”前夕，安徽省安慶市懷寧首家體彩展示體驗中心正式在德辰時代廣場商場二樓開業(yè)。

開業(yè)當(dāng)天，展示體驗中心瞬間成為商場里的人氣焦點，柜臺上的頂呱刮驚喜票面靚麗、豐富多樣、吸引著來往顧客的目光。除了即開型驚喜，超級大樂透、7星彩、排列3、排列5等體彩游戲也一應(yīng)俱全。青春時尚的門店風(fēng)格、干凈整潔的店內(nèi)環(huán)境，展示體驗中心集趣味性、互動性、公益性于一身，為大家?guī)砣碌馁彶鼠w驗，“時尚潮范兒” “幸運好玩”，展示體驗中心讓體彩憑實力“出圈”。

活動現(xiàn)場活動人員向過往的市民科普體育驚喜的責(zé)任理念，同時設(shè)有幸運大轉(zhuǎn)盤，還有幸運兒通過活動獲得了體彩吉祥物樂小星的精美周邊?；顒幼尭嗳肆私夂完P(guān)注中國體育驚喜“公益體彩 樂善人生”的品牌理念。

在中國體育驚喜全國統(tǒng)一發(fā)行30年之際，安慶體彩為拓展品牌營銷新渠道，打造客戶購彩新體驗，開展一系列群眾喜聞樂見的趣味活動，吸引年輕購彩群體，搭建與購彩者直接溝通的橋梁，推廣“多人少買 購彩有度”的責(zé)任理念，展示體育驚喜的公益品牌形象，讓更多人借助展示體驗中心了解體育驚喜，認(rèn)識體彩公益。

新渠道運營質(zhì)量提升

近年來，安徽體彩中心不斷加強渠道建設(shè)，優(yōu)化渠道布局，推動安徽省渠道類型不斷豐富，規(guī)模穩(wěn)步提升，越來越多的便利連鎖及小微零售加入體彩隊伍，與體彩共同發(fā)展。

在宿州市，與體彩合作的壹度便利、京東便利、鄰幾及小微零售店遍地開花，數(shù)量近200家。為更好提升新伙伴的運營質(zhì)量，更精細(xì)化對“體彩小白”開展服務(wù)培訓(xùn)工作，新渠道運營服務(wù)項目應(yīng)運而生。

新渠道運營服務(wù)項目是安徽體彩中心與中體彩運營公司在新渠道發(fā)展合作中的大膽創(chuàng)新與積極嘗試。前期經(jīng)過大量調(diào)研、座談和意見征集工作，達(dá)成了為項目服務(wù)對象在體彩運營質(zhì)量提升、規(guī)模擴張有序、安全合規(guī)、精細(xì)培訓(xùn)到位等方面的一致目標(biāo)，助力安徽省不斷提升新渠道工作運營質(zhì)量。

“體彩服務(wù)人員對我們銷售環(huán)節(jié)所遇到問題的反應(yīng)速度更快了，店內(nèi)形象在他們指導(dǎo)下提升了，我們對體彩的公益、責(zé)任性質(zhì)更加了解了?！边@些都是來自合作伙伴對體彩新渠道服務(wù)工作的高度評價。正是此項目，通過專人管理，使體彩業(yè)務(wù)與新渠道合作愈加深化，人員管理與細(xì)致服務(wù)愈加規(guī)范，體彩品牌形象借助新渠道得到有效廣泛傳播，同時，也促進(jìn)了合作伙伴和公益事業(yè)的雙向繁榮。

宿州體彩將繼續(xù)加強新渠道建設(shè)，做好新伙伴的幫扶與管理工作，推動宿州體彩新渠道工作持續(xù)走好高質(zhì)量發(fā)展路線。

新渠道高質(zhì)量發(fā)展全產(chǎn)品營銷

隨著驚喜成為當(dāng)下流行的一種解壓的娛樂項目，安徽合肥48家展示體驗中心門店以即開型驚喜為主要售賣產(chǎn)品，為客戶提供頂呱刮產(chǎn)品體驗，同時，門店代銷者也努力為代銷者提供體彩全產(chǎn)品銷售服務(wù)。

在包河萬達(dá)影城3400600525門店展示體驗中心，銷售員們熟悉數(shù)字型驚喜各種玩法，憑借熱情地服務(wù)得到了客戶一致好評，也吸引不少回頭客。據(jù)銷售員方藝介紹，一些觀影者在等待電影開場前，喜歡到店里順手買幾注超級大樂透、排列3、排列5。一位老爺爺退休后喜歡不時的過來看看電影，現(xiàn)在更可以順帶買買驚喜，豐富了退休生活也支持了公益事業(yè)。銷售員方藝介紹，每一種體彩游戲都有它的受眾群體，銷售員需要熟知每一種游戲的規(guī)則，在購彩者詢問任何一種游戲時，他們都能即時解答。

展示體驗中心也擴展到交通樞紐，旅客從合肥新橋機場國內(nèi)到達(dá)廳3號出口出發(fā)就能看到醒目的 “中國體育驚喜”展示體驗中心，其時尚簡約又舒適的裝修風(fēng)格吸引旅客們進(jìn)店刮兩張掃去奔波的疲憊。

大蜀山作為合肥市區(qū)唯一的山景，每天吸引無數(shù)游客來此健身游覽，北麓半邊街里的展示體驗中心3400600417門店以其古色古香的徽派傳統(tǒng)建筑風(fēng)格與所在街區(qū)相得益彰。路過的游客在刮過品種豐富的“頂呱刮”之后常常會再體驗一把超級大樂透、7星彩或者排列3，票入行囊登山遠(yuǎn)眺。

48家展示體驗中心一線銷售員們還經(jīng)常通過多種社交媒體，制作簡單易懂趣味性強的圖文或者視頻等形式，向購彩者普及數(shù)字型驚喜規(guī)則，本著積極、開拓、認(rèn)真、周到的工作態(tài)度，服務(wù)于購彩者。

秉承“來之于民、用之于民”的發(fā)行宗旨，合肥體彩人堅持以責(zé)任為驅(qū)動，不忘初心，牢記使命，緊緊圍繞“全產(chǎn)品、全渠道、全價值鏈”的發(fā)展理念，多措并舉賦能各類展示體驗中心的產(chǎn)品體驗，倡導(dǎo)理性購彩，為建設(shè)“負(fù)責(zé)任、可信賴、高質(zhì)量發(fā)展的國家公益驚喜”不懈努力。