做好細節(jié)、迎接大秀——國家體育場“鳥巢”為奧運遺產(chǎn)打樣

新華網(wǎng)北京6月20日電 今年4月以來，國家體育場“鳥巢”平均每兩周舉辦一場演唱會，觀眾場場爆滿。作為全球首個也是唯一的“雙奧開閉幕式場館”，“鳥巢”在北京冬奧會結(jié)束后的兩年多時間里，已累計接待四百多萬人次的中外游客及觀眾，并舉辦了百余場文體活動，展示了冬奧遺產(chǎn)可持續(xù)利用的“中國方案”。

每一場大型演出和活動，對于“鳥巢”的各個運行細節(jié)都是一次全方位的檢驗，安全無疑是重中之重?！傍B巢”場館運營團隊制定了詳盡的安全保障方案，從消防安全檢查到現(xiàn)場安全監(jiān)控，從人員疏散演練到應(yīng)急預(yù)案的制定，每一個環(huán)節(jié)都經(jīng)過嚴(yán)格的把關(guān)。此外，為了提升觀眾體驗，“鳥巢”提供了清晰的指示標(biāo)識、豐富的食品飲料售賣、便捷干凈的洗手間設(shè)施、無障礙預(yù)約點到點服務(wù)、免費的溫水直飲水、雨天為相關(guān)區(qū)域提供雨衣等。

一場高質(zhì)量的演唱會，是明星、歌迷與一座城市的雙向奔赴。只有不斷提升場地服務(wù)水平，才能滿足新的文化消費體驗，讓演藝經(jīng)濟迸發(fā)出新活力。“鳥巢”根據(jù)觀眾需求與場館實際情況，創(chuàng)新演唱會期間觀演服務(wù)，提供了一系列文創(chuàng)產(chǎn)品與現(xiàn)場服務(wù)。例如，被歌迷稱為演唱會良心價、僅售3元一大杯的“鳥巢”水；五月天演唱會期間，聯(lián)合主辦方定制個性化紀(jì)念衍生品——“鳥巢”限定水杯；結(jié)合“鳥巢”吉祥物“巢團團”“巢圓圓”形象推出的演唱會簡餐包。

為更好地讓歌迷留下演唱會觀看回憶，“鳥巢”推出一系列演唱會文創(chuàng)紀(jì)念品，如“你怎么知道我去鳥巢看演唱會了”掛飾、演出紀(jì)念磁吸票夾；為滿足歌迷以靚麗出圈的造型為偶像加油，提供現(xiàn)場彩妝編發(fā)服務(wù)；為有效緩解內(nèi)場歌迷入廁排隊的問題，加緊規(guī)劃施工，增設(shè)衛(wèi)生間。

作為國內(nèi)規(guī)模最大的綜合性室外場館之一，“鳥巢”已提前策劃并確保了2024年全年大型活動檔期的充實與多樣，部分活動已經(jīng)預(yù)訂到了2026年，并將于2027年舉辦世界田徑錦標(biāo)賽。從田徑到馬術(shù)，從震撼人心的演唱會到激動人心的足球和電競比賽，“鳥巢”將持續(xù)打造頂級文體活動的舞臺，為觀眾呈現(xiàn)無與倫比的視覺盛宴。