內(nèi)部人士：C羅中國行主辦方未必有完善退款機制，如何執(zhí)行存變數(shù)

新快報消息，C羅中國行比賽延期仍有球迷未退款成功。盡管主辦方此前承諾為符合退款標準的球迷全額退相應的機票和酒店，但截至目前，相當一部分球迷仍未退款成功。

3月13日下午，新快報記者致電票務方客服，接電工作人員表示，此次退改規(guī)則及郵箱歸由主辦方負責，票務方只負責票務事宜。

隨后客服人員提供了主辦方退款負責人聯(lián)系方式給記者。但截至記者發(fā)稿時，仍未聯(lián)系上這位負責人。

經(jīng)企查查顯示，此次“榮耀巡回賽”的主辦方為垚柒（上海）體育文化發(fā)展有限公司。該公司于2023年4月成立。主要從事體育賽事策劃和體育場地設施經(jīng)營。不足一年的成立時間，也是令許多球迷為之詬病。而另一家主辦方長信傳媒集團的主要業(yè)務為影視制作。

新快報記者也采訪了一位此次組委會的相關內(nèi)部人士，他向記者表示主辦方未必有一個完善的退款機制，目前說的退款只是一個緩和矛盾的說法，具體如何執(zhí)行存在變數(shù)，主辦方內(nèi)部的人都未必知道究竟是什么情況。

就目前來說，有人得到了退款，但肯定有人沒有獲得退款，情況非常混亂，數(shù)據(jù)不詳。正規(guī)渠道購票的球迷會獲得退票錢。但是對于購買黃牛票的球迷則相對來說比較吃虧。